Rescue Mode


Er zijn bij OVH twee rescue modes. De vKVM en de pro rescue mode. De laatste is speciaal voor linux servers. Het geeft u de mogelijkheid om via SSH de hardware te controleren.
Het voordeel is dat u niet onnodig contact op hoeft te nemen met support om een interventie in te plannen, omdat je met de rescue mode zelf in kunt plannen wanner het u het beste uit komt, en het uw gebruik van de server niet verstoord.

Software & Administration launch a fsck / e2fsck consult and analyse logs correct problems on softs rebuild / check the RAID backup the data

Hardware memtest: to check the memory ( RAM ) cpuburn: to check your processor ( CPU ) fsck to check the file system state to check the disk explorer for your files

Als een van de testen falen of fouten vertonen, kun je gewoon in de manager inloggen: support deel en dien een incident in. Verstuur eenvoudig de uitslag van je test, voorbeeld: server crashed tijdens CPU test, dan starten wij onmiddellijk een intenventie om uw hardware te vervangen.

LET OP!: Gebruik de web interface en SSH niet op het zelfde moment. Start geen disk check en een mount van partities via SSH. Dit kan tot dataverlies leiden!!


Log in op je manager v3, dedicated server deel, kies services, Netboot en kies de 'rescue-pro mode'.

Indien mogelijk soft-reboot je server (in SSH: /sbin/reboot) en voer een harde reboot uit enkel als je geen andere keuze hebt.
U zult een email ontvangen waarin u een link ontvangt met een wachtwoord die toegang verschaft tot uw server in 'rescue' mode.


Het kan ook zo zijn dat onze technici al een interventie hebben gestart op uw server. Als ze geen hardware probleem op us systeem aangetroffen hebben, zullen ze uw server in 'rescue' mode starten zodat u de dingen kunt controleren en corrigeren voor de herinstallatie.


Als uw server eenmaal in pro rescue mode is zult u een email ontvangen met een link en wachtwoord zodat u met de hardware tests kunt verbinden. Hier ziet u een overzicht van de interface:

Check lists

Hard Drives: enables you to see the disks installed Processors: Processors: check the CPU. Here, it is possible that you won't get an error report, but that the server will reboot or freeze. It's a sign that there is a problem. You must contact us asap. Partitions State: check the disk Partitions File System: Checks the file system. An inconsistency in the File System is often confused with a broken disk. Please note here, that usually you just need to reinstall the Operation system in order for everything to work again. Specially if the server detects files in the lost+found folder Partitions Explore: enable you to explore the files. We can not edit via this tool, but we can save them for example. Very important: we can read logs of the machine without using ssh Memory: check you RAM Please note that a memtest takes a lot of CPU. If this test freeze or crash the machine, it's probably due to the fact that your CPU is broken or not well cooled. If the RAM is faulty you will get at the end of the test a report containing the errors

Niet alle probelemn kunnen gevonden worden door de interface.
Voorbeeld willekeurige reboots etc. Twijfel niet om technische ondersteuning te vragen om uw server te analyseren.

Oppassen:
In 64% van de gevallen van de RAM test kun je mogelijk de volgende fout krijgen:
your server hasn't reacted for a least 20 seconds. it is probably down you can try to refresh the pageif the server crashed while doing a cpu test. it is possible that the cpu is faulty.
U kunt op OK klikken, vaak is dit omdat de test in 64% gevallen erg lang is.

Om verbinding te krijgen

Maak met SSH via de normale manier verbinding met uw server, het enige is dat uw wachtwoord gewijzigd is. U moet het tijdelijk wachtwoord gebruiken dat u via de email toegezonden is na de rescue mode..

U hebt nu verbinding maar uw bestanden zijn niet beschikbaar. Eerst dient u uw file systeem te mounten .

Disk mount

Normaal is uw root partitie (/) /dev/xda1 en /dev/xda2 komt overeen met /home.
Devices zijn als volgt:

/dev/sd for SCSI, SATA, Raid Hard /dev/hd for IDE disks /dev/md for RAID Soft /dev/rd/c0d0p for raid Mylex

u kunt ook devfs gebruiken.
Als u niet weet welke schijf u heeft, of wat de partitie tabel het is, dient u de commando's Fdisk of sfdisk te gebruiken. Hier is een voorbeeld van het commando en het antwoord dat u ervan krijgt
:

HDeze server heeft twee devices.
We zien een /dev/hda met * hetgeen aangeeft dat een opstart schijf is. Daarnaast zien we een USB stick.
Om de / van de server te mounten doet u enkel:

/home dient op /dev/hda2 te zijn. We mounten dit after / met het commando mount /dev/hda2 /mnt/home .
/home is niet noodzakelijk en op /dev/hda2 vindt u de gegevens op /var, bijvoorbeeld voor Plesk. To be sure of the configuration you can mount / and next cat /mnt/etc/fstab.
This file contains the server partitions when it boots on its hard disk.

Hier is een voorbeeld:

/dev/hda2 is daarom in dat geval /var en niet /home.
U dient dan mount /dev/hda2 /mnt/var te mounten.

RPS

Voor een RPS die in NFS is moet je mount -a typen.
Het nfs zal zichzelf mounten

Chroot

We kunnen bijvoorbeeld nu bestanden aanpassen door /mnt/var/.... te gebruiken maar ook /mnt/etc/lilo.conf , em enkele dingen te doen moet je root zijn op het geinstalleerde systeem op de schijf, ern dat kan niet in rescue mode gedaan worden. Hiervoor gebruikt u het commando chroot :

Hierboven kunnen we zien dat na chrooting het commando het een / voor me plaatst op de server Nu kan ik commando's uitvoeren op mijn systeem.

Voorbeelden

Enkele voorbeelden van mogelijkheden in Rescue worden ge-edit.
We geven een klein aantal veranderingen die vaak aan ons gevraagd worden.



Na de veranderingen, moeten we terug gaan naar de manager om de boot te herstellen in een normale boot mode.
Zodra de goede kernel gekozen is en gevalideerd is kunnen we een soft reboot van de machine uitvoeren.





Als u de standaard command gebruikt zoals uitgelegd in de manual DedicatedUsefulInfo, kunt u te allen tijde uw server overhandigen en downtime voorkomen